Правила размещения объекта
Редакция от 9 июня 2026 г.
1. Предмет
Настоящие Правила определяют условия размещения объектов отдыха на сервисе Glamps и взаимодействия владельца с Оператором (ООО «НА ЮГА»). Регистрация в кабинете владельца и размещение объекта означают принятие Правил и Условий использования.
2. Требования к карточке объекта
- достоверное описание, актуальные фотографии, с которыми владелец имеет право использования;
- указание региона, вместимости, правил проживания, ориентировочных цен;
- актуальный календарь доступности и своевременное обновление закрытых дат.
3. Заявки и коммуникация
Владелец самостоятельно рассматривает заявки в разумный срок, подтверждает или отклоняет даты, отвечает гостю в кабинете. Владелец не вправе требовать оплату в обход Сервиса за позиции, согласованные к оплате через Сервис (проживания (депозит или полная сумма — по условиям заявки) и согласованных допуслуг), если иное не предусмотрено отдельным соглашением сторон.
4. Комиссия и расчёты
В предварительном расчёте заявки может учитываться комиссия владельца 10%. Фактические расчёты между владельцем и гостью по проживанию производятся по согласованным условиям. Порядок взаиморасчётов с Оператором определяется Договором с владельцем объекта.
5. Модерация и ответственность
Оператор вправе отклонить публикацию или снять объект с витрины при нарушении Правил модерации, жалобах потребителей или требований закона. Владелец несёт ответственность за соответствие объекта нормам пожарной безопасности, санитарии и прав потребителей.
6. Платформенное регулирование
Оператор соблюдает требования Федерального закона № 289-ФЗ о платформенной экономике, в том числе:
- заключение договора с владельцем в электронной форме (Договор с владельцем объекта);
- уведомление владельца об изменении существенных условий не менее чем за 45 календарных дней;
- досудебное рассмотрение обращений владельца в срок до 30 дней;
- ведение реестра партнёров цифровой платформы и предоставление сведений в уполномоченный орган в установленном порядке.
До включения платформы в реестр посреднических цифровых платформ Оператор добросовестно применяет положения законодательства о платформенной экономике в объёме, соответствующем статусу платформы.
7. Порядок показа объектов
Объекты в каталоге и результатах поиска ранжируются по релевантности выбранным фильтрам, региону, датам и доступности. Платное продвижение обозначается отдельно, если применяется.
8. Проверка владельца и права на объект
Glamps применяет двухуровневую проверку:
- Идентификация партнёра — при регистрации владелец указывает статус ведения деятельности (ООО, ИП, самозанятый или физическое лицо), ИНН и при необходимости ОГРН/ОГРНИП. Оператор проверяет сведения по контрольной сумме ИНН и в открытых государственных реестрах в объёме, предусмотренном Федеральным законом № 289-ФЗ.
- Право на объект — перед публикацией владелец загружает документ, подтверждающий право размещения (выписка ЕГРН, договор аренды, доверенность и т.п.). Решение принимает модерация Glamps.
Оператор не требует банковский перевод 1 ₽ или иной микроплатёж для подтверждения владения объектом: такой способ подтверждает только реквизиты счёта, но не право на недвижимость или земельный участок. При подключении выплат партнёрам отдельно может применяться проверка расчётного счёта в порядке, указанном в кабинете владельца.
До завершения проверки объект не публикуется на витрине.