Договор с владельцем объекта

Редакция от 9 июня 2026 г.

Настоящий документ является договором между ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НА ЮГА» (ООО «НА ЮГА»), ИНН 9108129221 (далее — «Оператор»), и владельцем объекта размещения (далее — «Владелец»), заключаемым в электронной форме при регистрации в кабинете владельца и принятии условий.

1. Предмет договора

1.1. Оператор предоставляет Владельцу доступ к цифровой платформе Glamps для размещения информации об объекте, приёма заявок от гостей и взаимодействия с гостями в кабинете владельца.

1.2. Оператор оказывает информационно-технологические услуги посредничества. Оператор не является стороной договора на проживание между Владельцем и гостем.

1.3. Владелец самостоятельно определяет условия размещения, цены, правила заезда и отмены, подтверждает или отклоняет заявки.

2. Порядок заключения

2.1. Акцептом настоящего договора является регистрация в кабинете владельца, проставление отметки о согласии с документами и размещение первого объекта либо принятие первой заявки.

2.2. Договор считается заключённым с даты акцепта и действует до расторжения одной из сторон.

3. Вознаграждение Оператора

3.1. Вознаграждение Оператора за услуги платформы может учитываться в предварительном расчёте заявки в размере 10% от стоимости, согласованной с гостем, если иной порядок не указан в кабинете.

3.2. Оплата подписки Glamps PRO, если подключена, осуществляется по условиям Glamps PRO.

3.3. Владелец самостоятельно исполняет налоговые обязательства, связанные с доходами от размещения гостей.

4. Обязанности Владельца

• предоставлять достоверные сведения об объекте и поддерживать актуальность карточки;
• соблюдать требования законодательства РФ, в том числе о защите прав потребителей, пожарной и санитарной безопасности;
• своевременно отвечать на заявки и вести переписку с гостями в кабинете;
• не размещать контент, нарушающий права третьих лиц и правила модерации;
• обеспечивать законное право на использование объекта и оказание услуг размещения.

5. Обязанности Оператора

• обеспечивать работоспособность платформы в разумных пределах;
• передавать Владельцу заявки и сообщения гостей;
• при необходимости принимать оплату проживания (депозит или полная сумма — по условиям заявки) и согласованных допуслуг и направлять кассовые чеки в соответствии с 54-ФЗ;
• рассматривать обращения Владельца через службу поддержки.

6. Изменение условий

Оператор вправе изменять условия договора, публикуя новую редакцию на сайте. О существенных изменениях, ухудшающих положение Владельца, Оператор уведомляет не менее чем за 45 календарных дней через кабинет владельца или по электронной почте в соответствии с Федеральным законом № 289-ФЗ.

7. Расторжение

Владелец вправе прекратить использование платформы, удалив объекты и закрыв учётную запись. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении правил размещения, договора или требований закона.

8. Досудебный порядок

Споры и претензии Владельца направляются на support@glamps.ru. Срок ответа — до 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами.

9. Проверка сведений о Владельце

9.1. При регистрации Владелец указывает статус ведения деятельности (ООО, ИП, самозанятый или физическое лицо), ИНН и иные реквизиты, предусмотренные формой регистрации.

9.2. Оператор проверяет сведения с использованием общедоступных государственных реестров и (или) идентификации через государственные информационные системы в объёме, предусмотренном Федеральным законом № 289-ФЗ.

9.3. Для публикации объекта Владелец предоставляет документ, подтверждающий право размещения (выписка ЕГРН, договор аренды, доверенность и т.п.). Оператор не использует банковский перевод 1 ₽ или иной микроплатёж как доказательство владения объектом.

9.4. Оператор вправе запросить дополнительные документы при сомнениях в достоверности сведений.

10. Взаиморасчёты и документы

Порядок и сроки расчётов по вознаграждению Оператора определяются кабинетом владельца и отчётными документами, предоставляемых Оператором. Владелец самостоятельно отражает доходы в налоговой отчётности.

11. Меры ответственности и ограничение доступа

За нарушение договора, правил размещения или законодательства Оператор вправе применить меры: предупреждение, снятие с публикации, ограничение функций, приостановление приёма заявок, расторжение договора. Основания и порядок указаны в Правилах размещения и Правилах модерации.

12. Досудебное урегулирование

Жалоба Владельца направляется на support@glamps.ru или через кабинет владельца с описанием спорной ситуации и приложенными материалами. Срок ответа — до 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в порядке, установленном законодательством РФ.

13. Юридически значимые сообщения

Оператор обеспечивает направление и получение юридически значимых сообщений через кабинет владельца и (или) электронную почту, указанную при регистрации.

14. Хранение договора

Действующая и предыдущие редакции договора доступны Владельцу на сайте и в кабинете не менее трёх лет. Владелец вправе сохранить копию самостоятельно.

15. Персональные данные гостей

Владелец получает данные гостя только для рассмотрения заявки и исполнения договора размещения. Владелец обязан соблюдать законодательство о персональных данных как самостоятельное лицо, обрабатывающее данные гостя, и не использовать их вне целей заявки.

16. Реестр партнёров платформы

Оператор ведёт внутренний реестр партнёров и при наличии оснований для статуса посреднической цифровой платформы представляет сведения в реестр, ведомый уполномоченным органом, в порядке, установленном Федеральным законом № 289-ФЗ и подзаконными актами.

17. Реквизиты Оператора

← На главную